Data Privacy Statement

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隱私聲明

 

台灣拜耳股份有限公司與拜耳集團 (以下合稱「拜耳」或「我們」) 為執行與您相關的服務管理與溝通等事宜,將依據個人資料保護相關法規,取得您的同意並蒐集、處理利用您提供的個人資料。以下事項,敬請詳閱:
 

一、 蒐集目的與項目

 

  1. 管理客戶關係、管理與客戶的合作、協助市場開發
  • 您的聯絡資料:例如姓名、地址、電話/傳真/手機號碼、電子信箱、身份證字號、護照資訊或其他線上聯絡資訊。我們會透過個別與您聯繫或商業資料提供者以及合法公開的資源 (例如網頁) 蒐集您的聯絡資料。我們將使用您的聯絡資料向您提供服務、產品資訊,或與拜耳產品相關的緊急醫學資訊。
  • 您的其他資料:您的個人履歷與照片、職業團體或委員會等會員資格、職業專長 (如:學歷、專科、執業經歷等)、著作 (如:期刊發表、書籍出版、刊物編輯委員等)、研究興趣及研究經驗、其他社會關係 (reach of professional network)、與拜耳之合作關係 (如:演講者、研究者、專家諮詢委員等)、與拜耳員工之互動紀錄 (如:互動日期、方式、參與者、討論主題等)、從拜耳集團獲得之酬勞。
  • 您的購買或使用記錄:如您向我們購買產品或使用我們的服務,我們將保存相關紀錄。這些紀錄會被用來了解您的喜好並通知您可能感興趣的產品或服務資訊。此外,我們亦將記錄與分析我們與您的聯繫,以持續的改善您對我們產品與服務的體驗。這可能會包含我們與您討論的內容和您對他們的興趣。我們也可能會從商業資料提供者處取得關於您偏好的資料。
  • 您的興趣與涉足的科學/醫學:這類型的個人資料乃由拜耳自己的資料、經驗、由市場研究機構或商業資料提供者提供,其中包括您的醫學專業領域資訊、您參與的科學相關活動 (例如文章發表、研究專案和專業會議的參與)
  1. 執行市場調查研究
  • 我們將與完全獨立的市場研究機構合作,由機構代表我們執行全球的市場研究,並將專注於我們的科學興趣和產品。為執行市場研究,我們將會分享您的聯絡資料給這些市場研究機構 。
  1. 執行醫學/行銷溝通
  • 我們可能會為了與您溝通關於醫學/行銷之事項,透過電話、平信、電子郵件或其他電子通訊方式 (例如傳真、網頁聊天功能、簡訊、聊天應用程式等,包括依客戶需求提供服務) 與您聯繫。我們可能會藉此機會提供符合您醫學偏好的服務、產品或活動,或蒐集您對我們產品和服務的意見回饋。我們可能會在我們的或其他網站、應用程式上,呈現為您客製化的廣告。然而,在藉由電子郵件、其他電子通訊管道與電話對您做電子醫學/行銷溝通前,皆以取得您的同意為前提。您可以直接於我們寄給您的電子醫學/行銷訊息中點擊「停止訂閱」連結以撤回同意。而針對行銷相關訊息,您有權利於任何時候要求我們停止對您傳遞。
  1. 分析您就電子醫學/行銷溝通管道的使用
  • 為了客製化符合您的需求和偏好的電子溝通管道,並取得您的同意,我們會分析您使用我們的溝通管道的情況。例如您是否會打開或您如何使用我們的電子溝通管道 (例如您開啟了哪一個連結)。
  1. 處理您的購買
  • 如您向我們下訂單,我們將處理您的聯絡資料和您的付款資訊以處理您的訂單,像是安排送貨。前述處理乃依據購買貨品或服務的合約。如果您選擇直接由帳戶支付,換言之我們在您付款前即提供服務或產品給您,我們將需要查核您的信用狀態以避免違約情形的發生。


二、 傳輸個人資料

 

  1. 委託處理
  • 我們將使用專門的服務承包商以協助我們提供服務。這些承包商乃由我們謹慎挑選並定期監控。他們將依據個別的資料處理協議、我們的指示,並於嚴格遵守拜耳規範的前提下處理您的個人資料。
  1. 第三方 : 在以下情況,我們將會轉移或使第三方得以接觸您個人資料:
  • 我們將分享您的聯絡資訊給完全獨立的市場調查機構 (參第一點第2項)
  • 我們將傳輸上述所提及的您的個人資料給我們的關係企業以達成第一條各項目的。然而,我們的關係企業只會直接透過電子郵件或其他電子通訊工具傳遞相應的行銷訊息給您,如果您於下方同意本項目的話。
  • 我們將傳輸上述所提及的您的個人資料給其他需要管理對您的服務或與您聯繫的合作夥伴,例如飯店或旅行社。
  • 您的資料將會有部分被傳輸至歐洲經濟區以外的國家處理,這些國家的資料保護程度可能較歐盟國家低。無論如何我們將會確保您的資料有受到足夠程度的保護,例如藉由與個別資料接收者簽署特定的契約。資料傳輸只會在符合應適用的法律的前提下被執行。


三、 您的個人資料保存期間乃以上述目的存在且有必要保存為期限標準。如您與我們已2年無任何聯繫或活動,您的個人資料在自動保存3年後將被刪除。但前述期限不適用於我們有合法的理由時 (例如我們與您有一件繫屬中的訴訟案件時,或根據稅法須保留時)。


四、 您有權向我們要求您所儲存於拜耳之個人資料相關資訊;要求查閱、更正、刪除或限制處理您的個人資料;反對我們基於自身的合法利益、公共利益而處理或研究您的個人資料的權利,除非我們能夠提出有說服力、正當的理由以使之優先於您的利益、權利及自由,或此處理是為了維護、行使或辯護合法的訴訟請求;主張資料可攜權;向資料保護主管機關提出申訴;隨時撤回對於蒐集、處理、利用您個人資料之同意,此撤回不影響先前之資料蒐集與處理利用之合法性。


五、 您可以自由選擇是否提供我們您的個人資料,惟若您提供錯誤、不實、過時或不完整或有誤導性的資料,您將損失相關權益。


六、 如就本同意書或您的個人資料有任何問題或疑慮,請聯繫:medicalinformation.taiwan@bayer.comdataprivacy.tw@bayer.com


七、 您瞭解並同意本同意書於上述所列之所有事項。