Informacija apie duomenų privatumą

Išskyrus atvejus, kai toliau esančiuose skyriuose nurodyta kitaip, jūsų asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra tas, kad tvarkyti tokius duomenis mums būtina siekiant teisėtų interesų – reklamuoti savo produktus ir paslaugas (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 str. 1 d. f punktas).  
    Tikslai:
a.    Santykių su klientais išlaikymo valdymas 
Mes naudojame santykių su klientais valdymo sistemą, kurioje Mes saugome šiuos jūsų asmens duomenis: 
•    Kontaktinę informaciją: ši asmens duomenų kategorija apima tokius duomenis kaip, pvz., jūsų vardas ir pavardė, adresas, telefonas / faksas / mobiliojo telefono numeris, el. pašto adresas arba kita jūsų kontaktinė informacija internete. Kontaktinę informaciją Mes gauname iš asmeninių verslo kontaktų su jumis arba iš komercinių duomenų teikėjų, taip pat ir iš viešai prieinamų šaltinių, pvz., interneto svetainių. Jūsų Kontaktinę informaciją naudojame siekdami reklamuoti Mūsų produktus ir paslaugas arba siekdami skubiai suteikti medicininės informacijos apie Mūsų produktus. 
•    Klientų santykių tyrimų informaciją: jei perkate produktus iš mūsų arba naudojatės mūsų paslaugomis, mes saugome jūsų klientų istoriją. Šią informaciją naudojame, kad galėtume geriau suprasti jūsų interesus bei informuoti apie mūsų produktus ir paslaugas, kurie galėtų jus sudominti. Be to, dokumentuojame ir analizuojame individualius kontaktus su jumis tam, kad nuolat tobulintume savo produktus ir paslaugas. Tai gali apimti su jumis aptartas temas ir jūsų susidomėjimą jomis. Atsižvelgiant į tai mes taip pat galime dokumentuoti ir analizuoti gautus duomenis apie jūsų interesus iš komercinių duomenų teikėjų.  
•    Bendradarbiavimo gerinimo su klientais informaciją: siekiant efektyviai valdyti mūsų bendradarbiavimą su jumis ir palaikyti sėkmingą mūsų produktų ir paslaugų rinkos plėtrą, stengiamės geriau suprasti, kokios mokslinės/medicininės temos jums ypač įdomios, arba kurios iš šių temų yra susijusios su jumis. Ši asmens duomenų kategorija grindžiama mūsų pačių duomenimis ar patirtimi arba rinkos tyrimų agentūrų ar komercinių duomenų teikėjų teikiama informacija ir apima, pvz., informaciją apie jūsų medicinos srities kompetenciją, mokslinę veiklą, pavyzdžiui, mokslinių straipsnių publikavimą, dalyvavimą mokslinių tyrimų projektuose ir profesionaliuose kongresuose bei jūsų vaidmenį darbo bendruomenėje.
•    Atitiktis: siekiant užtikrinti, kad įmonėje būtų laikomasi vidinių ir reguliacinių reikalavimų, mes galime rinkti, analizuoti ar tikrinti duomenis iš mūsų santykių su klientais valdymo sistemos, įskaitant jūsų asmens duomenis. Tokių duomenų tvarkymas taip pat gali būti reikalingas teisėtiems reikalavimams nustatyti, vykdyti ar juos ginti.
b.    Atlikti rinkos tyrimai 
Mes dirbame kartu su visiškai nepriklausomomis rinkos tyrimų agentūromis, kurios mūsų vardu vykdo rinkos tyrimus, pagrindinį dėmesį skirdamos mūsų moksliniams interesams ir produktams. Mes galime dalintis jūsų Kontaktiniais duomenimis su šiomis rinkos tyrimų agentūromis tam, kad galėtumėme vykdyti rinkos tyrimus, kurie yra konkrečiai susiję su mūsų klientais.

c. Rinkodaros / medicininių ir farmacinių pranešimų siuntimas 
Mes galime naudotis jūsų Kontaktine informacija tam, kad susisiektume su jumis telefonu, tiesiogiai elektroniniu paštu arba kitomis elektroninio ryšio priemonėmis (pvz., pokalbių svetainėse internete, tekstiniais pranešimais, žinutėmis per pokalbių programėles arba nuotoliniu išsamios informacijos pateikimo būdu / įskaitant ir paslaugas klientams pagal pageidavimą) siekdami jums siųsti rinkodaros / medicininius pranešimus, kuriuos sudaro informacija apie paslaugas, produktus arba renginius, susijusius su jūsų medicininiais interesais, ar rinkti atsiliepimus apie mūsų produktus ir paslaugas. Tai gali apimti individualizuotų skelbimų, pritaikytų jūsų interesams, rodymą jums mūsų svetainėse ir taikomosiose programose. Tačiau norėdami jums siųsti rinkodaros / medicininius ir farmacinius pranešimus elektroniniu paštu arba kitomis elektroninio ryšio priemonėmis (toliau – Elektroninės rinkodaros / Medicininiai pranešimai), o taip pat pateikti juos ir telefoninių skambučių metu, Mes turime gauti jūsų sutikimą (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 str. 1 d. a punktas).  

d. Jūsų naudojimosi Elektroninės rinkodaros / Medicininiais pranešimais analizavimas 
Norėdami pritaikyti savo Elektroninės rinkodaros / Medicininius pranešimus jūsų poreikiams ir interesams ir tam gavę jūsų sutikimą, Mes analizuojame, kaip jūs naudojatės Mūsų Elektroninės rinkodaros / Medicininiais pranešimais, pvz., ar jūs atsidarėte Mūsų Elektroninės rinkodaros / Medicininius pranešimus ir kaip jūs jais  pasinaudojote (pvz., kokias nuorodas jūs paspaudėte). 

e. Pirkimų apdorojimas 
Jei gauname jūsų užsakymą, tvarkome jūsų kontaktinę ir mokėjimo informaciją, kad galėtume apdoroti jūsų pirkimo užsakymą, įskaitant pristatymo organizavimą jums. Jei nusprendžiate mokėti paskyroje, t.y. mes pateikiame savo produktus ar paslaugas prieš mokėjimą, atliekame kreditingumo patikrinimą, kad apsisaugotume nuo mokėjimų įsipareigojimų nevykdymo, Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 str. 1 d. f punktas.
 

Mes naudojame specializuotus paslaugų teikėjus, kurie padeda mums teikti paslaugas. Tokius paslaugų teikėjus kruopščiai atrenkame ir reguliariai stebime. Remdamiesi atitinkamomis duomenų tvarkymo sutartimis, asmens duomenys bus tvarkomi tik pagal mūsų instrukcijas ir griežtai laikantis mūsų nurodymų.

Mes perduodame jūsų asmens duomenis arba suteikiame prieigą prie jų trečiosioms šalims toliau nurodytomis aplinkybėmis: 
a.    Mes galime pasidalinti jūsų Kontaktine informacija su visiškai nepriklausomomis rinkos tyrimų agentūromis, kaip nurodyta 1 skyriaus b punkte.
b.    Mes galime perduoti anksčiau nurodytus jūsų asmens duomenis kitoms su „Bayer“ susijusioms įmonėms, pvz., Bayer AG, Vokietija,  siekiant anksčiau nurodytų tikslų. Tačiau kitos su „Bayer“ susijusios įmonės atitinkamus rinkodaros pranešimus jums pateiks tik tiesiogiai elektroniniu paštu arba kitomis elektroninio ryšio priemonėmis, jums pateikus toliau nurodytą sutikimą. 
c.    Mes taip pat galime perduoti jūsų anksčiau nurodytus asmens duomenis kitiems partneriams, kurių dalyvavimas reikalingas paslaugoms teikti arba bendrauti su jumis, pvz., viešbučiams ar kelionių agentūroms.
d.    Dalis jūsų duomenų taip pat gali būti perduota ir tvarkoma šalyse, kurios nėra Europos Ekonominės Erdvės (toliau – EEE) teritorijoje ir kuriose gali būti taikomas žemesnis duomenų apsaugos lygis lyginant su tuo apsaugos lygiu, kuris yra taikomas Europos šalyse. Kai to reikia, mes užtikrinsime, kad jūsų asmens duomenų apsauga būtų pakankama, pvz., vadovaudamiesi ES Komisijos priimtais sprendimais dėl apsaugos lygio pakankamumo, sudarydami specialias sutartis su atitinkamais duomenų importuotojais arba pasitelkdami duomenų importuotojus, turinčius atitinkamus privatumo sertifikatus. Toks duomenų perdavimas vyksta tik laikantis galiojančių privatumo įstatymų.
 

Asmens duomenis Mes saugome tik tol, kol jų reikia norint palaikyti su jumis kaip su klientais nuolatinius santykius. Jūsų asmens duomenys bus automatiškai archyvuojami 3 metus po 2 metų neaktyvumo ir tuomet ištrinami. Tai netaikoma, kai įstatymuose yra numatyta kitaip (pvz., kai jie yra susiję su sutarties vykdymu su jumis, vykstančiu bylinėjimusi arba atsižvelgiant į galiojančius mokesčių įstatymus). 

Pagal galiojančius duomenų privatumo įstatymus paprastai jūs galite pasinaudoti šiomis teisėmis:  
a.    teise gauti informaciją apie savo asmens duomenis, kuriuos Mes saugojame;
b.    teisę reikalauti pataisyti, panaikinti jūsų asmens duomenis arba apriboti jų tvarkymą;
c.    teisę prieštarauti tam, jog būtų tvarkomi jūsų asmens duomenys dėl priežasčių, susijusių su jūsų teisėtais interesais, viešuoju interesu arba profiliavimu, išskyrus tuos atvejus, kai galime įrodyti, jog egzistuoja įtikinančios ir pateisinančios priežastys, kurių svarba yra didesnė nei jūsų interesų, teisių ir laisvės, arba kad toks duomenų tvarkymas yra vykdomas siekiant užtikrinti, vykdyti ar pagrįsti teisinius ieškinius;
d.    teisę į duomenų perkeliamumą; 
e.    teisę pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai;
f.    jūs galite bet kuriuo momentu ateityje atšaukti savo sutikimą dėl asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir naudojimo. 
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, siųskite savo prašymą UAB „Bayer“ paštu adresu Sporto g. 18B, LT-09238 Vilnius, Lietuva arba elektroniniu paštu duomapsauga@bayer.com.