バイエル薬品株式会社（以下「当社」）は、本書にて、当社があなたの個人データをどのように取り扱うかについてお知らせし、下記に記載する特定の目的のため、あなたの同意を得たいと考えています。
1. 個人データの取り扱い
以下の項で特に示されない限り、あなたの個人データの取り扱いに関しては、当社が製品およびサービスに関する情報提供のため必要があるという目的があります。これは、欧州の法律に基づく法的根拠ともなります（一般データ保護規則第6条(1)(f)項）。
a. 顧客関係管理の保持
当社では、顧客関係管理システムを保持しており、このシステムにあなたに関する以下の個人データを保存しています。
• 連絡先情報：このカテゴリーの個人データには、あなたの氏名、住所、電話／FAX／携帯電話番号、Eメールアドレスその他のオンライン連絡先情報などが含まれます。当社は、あなたと当社との個々の連絡または民間の情報提供業者やウェブサイトなどの公表されている情報源から連絡先情報を入手しています。当社は、あなたの連絡先情報を、当社の製品およびサービスに関する情報提供または当社製品に関する緊急医療情報配信のために使用します。
• 顧客関係の分析：あなたが当社から製品を購入した場合、あるいは当社のサービスを利用した場合、当社はあなたの顧客履歴を保存します。当社はこの情報を、あなたの関心事をより詳しく理解し、あなたが関心を持つと思われる当社製品およびサービスに関する情報を提供するために使用します。また、当社は、あなたの当社製品およびサービスの利用経験を継続的に改善するため、あなたと当社との個々の連絡を記録し分析します。これには、あなたとお話ししたトピックやそれに対するあなたの関心などが含まれることがあります。これに関連して、当社は民間の情報提供業者からあなたの関心事に関するデータを入手する場合もあります。
• 顧客とのコラボレーション改善：当社のあなたとのコラボレーションを効果的な方法で管理し、当社製品およびサービスの市場開拓の成功をサポートするため、当社は、あなたが特にどのような学術／医学トピックに関心を持っているか、または関与しているかを詳しく理解しようと努めています。このカテゴリーの個人データは、当社独自のデータまたは経験に基づいたもの、あるいは市場調査機関や民間の情報提供業者から提供されたものであり、あなたの医学の専門知識の領域、学術論文の発表、研究プロジェクトや専門家会議への参加など、あなたの学術活動に関する情報が含まれます。
b. 市場調査研究の実施
当社は、当社の学術的関心および製品に焦点を当てた世界規模での市場調査研究を当社に代わって実施する完全な独立市場調査機関の協力を得て業務を進めています。当社は、当社顧客のみを対象とした市場調査研究を実施するため、あなたの連絡先情報をこのような市場調査機関と共有することがあります。
c. マーケティング／医療情報の配信
当社は、マーケティング／医療情報の配信のため、あなたの連絡先情報を使用し、電話やダイレクトメール、Eメールその他の電子通信手段（例：FAX、ウェブサイト上のチャット、テキストメッセージ、メッセンジャーのメッセージ、あるいはオンデマンド型顧客サービスを含むリモートディテーリング）を通じてあなたと連絡を取ることがあります。当社は、あなたの医学的関心事に関連するサービス、製品またはイベントについての情報提供や、当社製品およびサービスに関するフィードバック入手のため、マーケティング／医療情報配信を使用することがあります。これには、あなたの関心事にあわせてカスタマイズされた広告の当社またはその他のウェブサイトやアプリでのあなたへの表示が含まれる場合があります。ただし、Eメールその他の電子通信手段によるマーケティング／医療情報の配信（「マーケティング／医療情報の電子配信」）および電話による当該情報配信は、あなたの同意を得ることを条件とします。なおこれは、欧州の法律に基づく法的根拠ともなります（一般データ保護規則第6条(1)(a)項 ）。
d. あなたの当社マーケティング／医療情報の電子配信使用の分析
マーケティング／医療情報の電子配信を、あなたの同意（欧州の法律に基づく根拠としては、一般データ保護規則第6条(1)(a)項)を得ることを条件としてあなたのニーズや嗜好にあわせてカスタマイズするため、当社は、あなたが当社マーケティング／医療情報の電子配信を開いたか、またどのようにそれを使用したか（例：どのリンクをクリックしたか）など、あなたの当社マーケティング/医療情報の電子配信状況を分析します。
e. あなたの購入履歴（情報）の取り扱い
あなたが当社に発注した場合、当社はあなたへの配送手続きを含め、あなたの注文を処理するため、あなたの連絡先情報および支払情報を処理します。当社は、注文された商品やサービスに関する購入契約の締結および履行のためあなたの個人データを取り扱います。これは、欧州の法律に基づく法的根拠ともなります（一般データ保護規則第6条(1)(b)項）。あなたが内金払いを選択した場合、すなわち当社が当社製品またはサービスをお支払い前に提供する場合、当社は支払いの不履行を防ぐため、信用調査を行います。これは、欧州の法律に基づく法的根拠ともなります（一般データ保護規則第6条(1)(f)項）。
2. 個人データの共有
2.1 委託処理
当社は、当社サービスの提供を支援する専門のサービス受託業者を使用しています。当該サービス受託業者は、当社により慎重に選定され、定期的に監視されています。これら業者は、それぞれのデータ処理契約に基づき、当社の指示に従い、当社の命令を厳格に遵守して個人データの処理を行います。
2.2 第三者
当社は、以下の場合、第三者にあなたの個人データを共有するか、あなたの個人データへのアクセスを許可します。
a. 当社は、あなたの連絡先情報を完全な独立市場調査機関と共有することがあります。
b. 当社は、上述のあなたの個人データを、上記に示した目的のため、他のバイエル関係会社に共有することがあります。ただし、あなたが下記の同意をした場合、他のバイエル関係会社が行うのは、あなたへのEメールその他の電子通信手段による該当マーケティング情報の直接配信のみです。
c. 当社は、上述のあなたの個人データを、あなたへのサービスや情報配信の管理に関与する必要のある、他のパートナーと共有することもあります。
例：講演会開催時における宿泊交通手配を目的とした、ホテル・旅行代理店などへの個人データ共有
2.3 欧州経済領域外の国との共有
あなたのデータの一部は、欧州諸国よりもデータ保護レベルが低い可能性のある欧州経済領域（EEA）外の国にて処理されることもあります。当社は、必要に応じて、各データ輸入業者との特定契約を締結するなど、あなたのデータに十分なレベルの保護が適用されるようにします。そのようなデータ移動は、適用される個人情報保護に関する法律に基づいてのみ実行されます。
3. 個人データの保存期間
当社は、あなたの個人データを、あなたとの顧客関係継続のために必要なかぎり保存し、かつ、(1)あなたが自発的に顧客関係を終了されてから10年間 (2)または2年間全く活動がなかった時点の、いずれか早く訪れる時点まで保存します。その後は、あなたのデータは匿名化されますので、あなたと関係づけられることはありません。ただし、法律によって異なる保存期間が定められている場合、異なる期間、保存することがあります。
4. あなたの権利に関する情報
あなたは、適用されるデータプライバシーに関する法律に基づいて、以下の権利を一般に行使できます。
a. 利用目的の通知を求める権利
b. 個人データの開示を求める権利
c. 個人データの訂正、追加または削除を求める権利
d. 利用停止等または第三者提供の停止を求める権利
あなたはいつでも、あなたの個人データの収集、処理、及び利用に関し、同意を撤回することができます。そのような撤回をご希望される場合、ウェブサイトのプロフィール設定を通じて行うことができます。また、下記の連絡先にご連絡いただくこともできます。さらに、私たちが電子的なマーケティングまたは医学的コミュニケーションをお送りする際は、毎回、あなたが購読解除リンクをクリックすることで簡単に同意を撤回することができる手段を提供します。
ご自身の保有個人データについての開示・訂正・利用停止等を希望される場合は、当社ホームページ「開示等のご請求手続きについて」をご参照のうえ、お手続きくださいますようお願いいたします。また、その他個人情報に関するお問い合わせを希望される場合には、個人情報担当窓口（当社ホームページ）あてに内容を送信いただけますようお願いいたします。当社は、ご本人であることを確認させて頂いた上で、法令の定めに従って対応いたします。
5. プライバシーステートメントの修正
私たちは、適宜、プライバシーステートメントを更新します。ステートメントの更新内容は、ウェブサイトを通じて公開されます。いかなる変更も、ウェブサイトにおける掲載をもって有効になります。したがいまして、私たちは、更新についてご理解いただくため、定期的にウェブサイトをご訪問いただくことをお勧めしています。
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