Tietosuojaseloste

Content

Tällä asiakirjalla haluamme kertoa, miten Bayer Oy (jäljempänä "me", yhteystiedot alla) rekisterinpitäjänä käsittelee henkilötietojasi.

1. Henkilötietojen käsittely

Ellei seuraavissa kappaleissa toisin mainita, henkilötietojen käsittely perustuu siihen, että käsittely on tarpeen Bayerin tuotteiden ja palveluiden markkinointiin liittyvien oikeutettujen etujen toteuttamiseksi (yleinen tietosuoja-asetus art. 6(1)(f)).   

a.    Asiakkuushallinta

Meillä on asiakkuushallintajärjestelmä, jonne henkilötietosi tallennetaan: 

  • Yhteystiedot: Tähän henkilötietoluokkaan sisältyvät esimerkiksi nimi, työpaikka ja -osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja/tai muu sähköinen yhteystieto.  Yhteystiedot saadaan joko henkilökohtaisen kontaktin kautta tai kaupallisista tietopalveluista ja julkisesti saatavilla olevista lähteistä, esimerkiksi verkkosivut. Yhteystietoja käytetään Bayerin tuotteiden ja palvelujen markkinointiin ja tuotteita koskevan kiireellisen lääketieteellisen tiedon välittämiseen.
  • Asiakkuustietojen analysointi: Mikäli hankit meiltä tuotteita tai palveluita, tallennamme asiakkuushistoriasi. Käytämme tätä tietoa voidaksemme ymmärtää paremmin mielenkiintosi kohteita ja kertoa sinua mahdollisesti kiinnostavista tuotteista ja palveluista. Lisäksi dokumentoimme ja analysoimme yksittäiset kontaktimme sinuun voidaksemme jatkuvasti parantaa kokemustasi tuotteistamme ja palveluistamme.
  • Asiakasyhteistyön kehittäminen: Hoitaaksemme yhteistyötä kanssasi tehokkaasti ja tukeaksemme tuotteidemme ja palveluidemme suotuisaa markkinakehitystä, yritämme ymmärtää paremmin mistä lääketieteellisistä aiheista olet erityisen kiinnostunut ja minkä aiheiden kanssa olet tekemisissä. Tässä luokassa olevat henkilötiedot perustuvat omiin tietoihimme tai kokemuksiimme tai ne on hankittu markkinatutkimus-toimistoilta tai kaupallisilta tietopalveluilta ja sisältävät esim. tietoa lääketieteen erityisalastasi, tieteellisestä toiminnastasi kuten tieteellisten artikkelien julkaisut, osallistumisesi tutkimusprojekteihin ja ammatillisiin kongresseihin, sekä roolistasi työyhteisössäsi. 
  • Hyvä liiketapa: Varmistaaksemme hyvää liiketapaa koskevien sisäisten ohjeiden sekä lakien ja viranomaisohjeiden noudattamisen yrityksessämme, saatamme kerätä tietoja sekä analysoida ja tarkistaa asiakashallintajärjestelmässämme olevia tietoja, jotka saattavat sisältää henkilötietojasi. Tällaisten tietojen käsittely saattaa myös olla tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. 
     

b.    Markkinatutkimusten suorittaminen

Teetämme itsenäisillä markkinatutkimusyrityksillä markkinatutkimuksia liittyen tieteellisiin mielenkiinnon kohteisiimme ja tuotteisiimme. Saatamme jakaa Yhteystietosi näiden markkinatutkimusyritysten kanssa suorittaaksemme asiakkaillemme suunnattuja markkinatutkimuksia.

c.    Markkinointi- ja lääketieteellinen viestintä

Yhteystietojasi voidaan käyttää puhelimitse, postitse, sähköpostitse tai muun sähköisen viestimen (esim. chattailu verkkosivustoilla, tekstiviestit, messenger-viestit tai etäyhteyden avulla tapahtuva lääke-esittely tai muu palvelu) kautta tapahtuvaan markkinointi- tai lääketieteelliseen viestintään. Saatamme käyttää markkinointi- ja lääketieteellistä viestintää välittääksemme tietoa niistä palveluista, tuotteista tai tilaisuuksista, jotka liittyvät lääketieteellisiin mielenkiintosi kohteisiin tai kerätäksemme palautetta tuotteistamme ja palveluistamme. Osana tätä käsittelyä saatamme esittää sinulle kiinnostuksesi mukaan räätälöityjä mainoksia omilla tai muilla verkkosivustoilla tai sovelluksissa. Markkinointiviestintään ja lääketieteelliseen viestintään sähköpostin tai muun sähköisen viestimen kautta (”Sähköinen Markkinointiviestintä ja Lääketieteellinen Viestintä”) sovellamme sähköisen viestinnän palveluista annetun lain säännöksistä ilmeneviä periaatteita: jokaiseen viestiin mm. sisältyy mahdollisuus helposti kieltää Sähköinen Markkinointiviestintä ja Lääketieteellinen Viestintä jatkossa.

 

Halumme vahvistaa oikeuttasi määrätä siitä, miten ja millaisia viestejä vastaanotat Bayerilta. Tulemme vuoden 2023 alkupuolella siirtymään malliin, jossa lähettämämme Sähköinen Markkinointiviestintä ja Lääketieteellinen Viestintä perustuu kokonaisuudessaan vastaanottajan etukäteen antamaan suostumukseen (yleinen tietosuoja-asetus art. 6(1)(a)).

d.    Bayerin Sähköisen Markkinointiviestinnän ja Lääketieteellisen Viestinnän käytön analysointi

Jotta Bayerin Sähköinen Markkinointiviestintä ja Lääketieteellinen Viestintä vastaisi tarpeitasi ja toiveitasi, analysoimme Bayerin Sähköisen Markkinointiviestinnän ja Lääketieteellisen Viestinnän käyttöä, esimerkiksi sitä, oletko avannut ja miten olet käyttänyt Bayerin Sähköistä Markkinointiviestintää ja Lääketieteellistä Viestintää (esim. mitä linkkejä olet klikannut).

e.    Ostostesi käsittely

Mikäli teet meille tilauksen, käsittelemme Yhteystietojasi ja maksutietojasi käsitelläksemme tilauksesi, mukaan lukien toimituksen sinulle. Käsittelyn laillinen peruste on tilaamiasi tuotteita tai palveluita koskevan ostosopimuksen tekeminen ja täytäntöönpano, yleinen tietosuoja-asetus art. 6(1)(b). Jos päätät maksaa luotolla, eli että toimitamme tuotteemme tai palvelumme ennen maksua, tarkistamme luottotietosi suojataksemme itseämme luottotappioilta, yleinen tietosuoja-asetus art. 6(1)(f).

2.   Henkilötietojen siirto

2.1 Teetetty käsittely

Käytämme palvelujemme tarjoamiseen erikoistuneita palveluntarjoajia. Nämä palveluntarjoajat valitaan huolellisesti ja heitä valvotaan säännöllisesti. Tietojenkäsittelysopimusten mukaisesti henkilötietoja käsitellään ainoastaan Bayerin ohjeistuksen ja toimintaohjeiden mukaan. 

2.2 Kolmannet osapuolet

  1. Yhteystietojasi voidaan siirtää itsenäisille markkinatutkimusyrityksille.
  2. Edellä mainittuja henkilötietoja voidaan siirtää Bayerin muille konserniyhtiöille, kuten Bayer AG, Saksa, edellä kuvattuihin tarkoituksiin.
  3. Edellä kuvattuja henkilötietoja voidaan siirtää myös muille yhteistyökumppaneille, jotka osallistuvat palveluiden tai viestinnän toimittamiseen sinulle, kuten hotelleille tai matkatoimistoille.

2.3 Siirto EU:n ulkopuolelle

Tietojasi voidaan myös osaksi siirtää ja käsitellä sellaisissa Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisissa maissa, joiden tietosuojan taso on alhaisempi kuin Euroopassa. Tarvittaessa varmistamme tiedoillesi riittävän suojaustason, esimerkiksi laatimalla tietojen vastaanottajan kanssa erityissopimukset. Toteutamme tällaiset tietojen siirrot sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

3.    Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan, kuin se on tarpeen asiakassuhteen jatkumisen kannalta. Pääsääntöisesti henkilötietosi arkistoidaan kolmeksi vuodeksi, kun niitä ei ole käytetty kahteen vuoteen tai kun olet päättänyt asiakassuhteen. Tämän jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan. Tätä ei sovelleta, mikäli laki edellyttää muuta säilytysaikaa.

4.    Tietoa oikeuksistasi 

Tietosuojalakien mukaan sinulla on seuraavat oikeudet: 

  1. Oikeus nähdä tallentamamme sinua koskevat henkilötiedot 
  2. Oikeus pyytää henkilötietojen korjausta, poistamista tai käsittelyn rajoittamista 
  3. Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä, joka perustuu oikeutettuihin etuihimme, yleiseen etuun tai joka koskee profilointia, paitsi jos Bayer voi todistaa, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos käsittely on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi
  4. Oikeus tietojen siirtämiseen järjestelmästä toiseen
  5. Oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaisille 
  6. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi koskien tulevaa sähköistä viestintää. Voit peruuttaa suostumuksesi profiilisi asetuksissa sillä verkkosivustolla, jolla olet luonut profiilisi, tai ilmoittamalla peruuttamisesta alla olevaan osoitteeseen. Jokainen lähettämämme sähköinen markkinointiviesti ja lääketieteellinen viesti sisältää myös mahdollisuuden peruuttaa suostumus helposti napsauttamalla peruutuslinkkiä.

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, osoita pyyntö osoitteeseen Bayer Oy, Tietosuojavastaava, Pansiontie 47, 20210 Turku, tai tietosuoja[at]bayer.com.

5.    Muutokset tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tietosuojaselostettamme ajoittain. Tietosuojaselosteemme päivitykset julkaistaan verkkosivustollamme. Kaikki muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustollamme. Siksi suosittelemme vierailemaan sivustolla säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista päivityksistä.

 

CON-FI-00004-1/12-2021